PROTECCION DE DATOS 

INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

(del tratamiento)
Los datos de carácter personal que se pudieran recabar directamente del interesado serán tratados de forma confidencial y quedarán incorporados a la
correspondiente actividad de tratamiento titularidad de: DIEGO E. DE CASTRO SALAU

DIEGO E. DE CASTRO SALAU
con cif/ nif: 46428819F
y  domicilio en c/ Passeig de Montjuic, 46
08004 BARCELONA teléfono 699852968
y correo electrónico [email protected]

No se contempla el nombramiento de Delegado de Protección de Datos (DPD), ya que no es necesario debido al tipo de tratamientos que se realizan y a
los resultados obtenidos en el análisis de riesgos previo que se ha realizado.

Prestarle el servicio solicitado.

Informar y gestionar de las actividades, servicios y productos ofrecidos y los solicitados y contratados, así como para informar de las noticias, novedades y
actualizaciones que se vayan produciendo en los mismos, no siendo utilizados para otras finalidades.

Base jurídica

La base legal para el tratamiento de sus datos personales puede ser, según las finalidades:

  • 1. Gestionar la relación contractual que ha suscrito:
    • a. Ejecución de un contrato (habilitado por el artículo 6.1.b RGPD).
    • b. Consentimiento del interesado (habitado por el artículo 6.1.a RGPD).
  • 2. Realización de un presupuesto ajustado a sus necesidades:
    • a. Ejecución de un contrato y/o relación precontractual (habilitado por el artículo 6.1.b RGPD).
  • 3. Gestionar comunicaciones por correo electrónico con interesados:
    • a. Consentimiento del interesado (habitado por el artículo 6.1.a RGPD).
    • b. Interés legítimo (habilitado por el artículo 6.1.f RGPD).
  • 4. Gestión de los empleados y recursos humanos internos:
  • a. Ejecución contractual (habilitado por el artículo 6.1.b RGPD).

Se recaban los datos necesarios para el mantenimiento de la relación. Son datos de: IDENTIFICACION (Nombre, apellidos, nif, dirección postal, teléfono, mail, numero de la seg. social).
CARACTERISTICAS PERSONALES (estado civil, fecha y lugar de nacimiento, edad, sexo, nacionalidad, imágenes o voz) DATOS BANCARIOS. DATOS ACADEMICOS (formación y
titulaciones, experiencia profesional). DATOS DETALLES DE EMPLEO: profesión, puesto de trabajo, datos económicos de nómina, historial del trabajador. Datos de control de presencia:
fecha/hora entrada y salida, motivo de ausencia. Y categorías especiales de datos: datos de salud (bajas por enfermedad, accidentes laborales y grado de discapacidad, etc.). DATOS
SENSIBLES: el tratamiento de datos genéticos, datos relativos a la salud, Datos de alergias y/o intolerancias alimenticias.

Los datos se conservan siempre que se mantenga la relación con DIEGO DE CASTRO. Asimismo, se guardan los previstos por la legislación para determinar las
posibles responsabilidades que se pudieran derivar de cada finalidad. Una vez se desvincule de la entidad y desaparezcan las finalidades para las que se han
recogido los datos inicialmente, estos permanecerán bloqueados (consiste en la identificación y reserva de los mismos, adoptando medidas técnicas y organizativas, para impedir su tratamiento, incluyendo su visualización. Transcurrido ese plazo procederá a la destrucción de los datos. Los datos bloqueados no podrán ser tratados para ninguna finalidad distinta de la anterior) en los sistemas del responsable de conformidad con los plazos de prescripción legalmente establecidos

No se realizan cesiones de datos, excepto que exista una obligación legal. No se considera cesiones de datos los datos comunicados a los Encargados de tratamientos ni a personas que actúen bajo la dependencia del Responsable. con el fin único y exclusivo de cumplir con la relación de negocio creada. En ningún caso podrán dichos terceros realizar acciones comerciales o promocionales directas a los Usuarios ni comunicar dichos datos a terceras personas o entidades de su mismo grupo, cualquiera que fuera la finalidad de la comunicación, recayendo exclusivamente sobre dichos terceros proveedores la responsabilidad que corresponda en caso de incumplimiento de lo anterior.

Transferencias internacionales de datos. DIEGO E. DE CASTRO SALAU no tiene previsto realizar ninguna transferencia internacional de datos.

En algunos casos los Encargados del tratamiento realizan transferencias internacionales de datos para realizar el servicio que les ha sido encargado. En estos casos, aseguran que lo hacen con base en un documento jurídico vinculante como las Cláusulas Contractuales tipo (CCT) con base en el RGPD o en unas Normas Corporativas Vinculantes (NCV-BCR) aprobadas por Autoridades de Control de Protección de Datos.

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre los tratamientos que de sus datos que se llevan a cabo por DIEGO E. DE CASTRO SALAU. Para ello puede ejercer sus derechos de: acceso a datos personales, rectificación, supresión, limitación u oposición al tratamiento, portabilidad de los datos y derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas (incluida la elaboración de perfiles), que le produzca efectos jurídicos o que le afecte significativamente, ante a la siguiente dirección [email protected] En caso de no satisfacer sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia de protección de datos: https://www.aepd.es/

Fuente de los datos

Los datos son facilitados por el titular de los mismos. Datos aportados por el usuario mediante la cumplimentación de los formularios puestos a disposición para el

 

NULIDAD PARCIAL

Si una o varias de las disposiciones de las presentes condiciones generales de venta fuesen declaradas nulas o inválidas en virtud de una ley, de un reglamento o de una decisión firme de un órgano judicial, las demás disposiciones seguirán manteniendo plena vigencia y efectos jurídicos.

 

PRECIO DE PAGO

Los precios de los cursos se indican en euros e incluyen los impuestos aplicables al día del pedido. El precio facturado al comprador es el indicado en la confirmación de pago que figura en la web, al finalizar el proceso de matrícula. Si la matriculación se realiza de manera externa al sitio web, el precio facturado será el que se indique vía e-mail por DIEGO DE CASTRO.

MODIFICACIONES EN EL PAGO

DIEGO DE CASTRO se reserva el derecho, que el usuario acepta, de modificar sus precios en cualquier momento, pero los cursos se facturarán a partir de las tarifas en vigor en el momento del registro de la matrícula.

FORMAS DE PAGO ADMITIDAS EN EL SITIO WEB

Los pagos se realizarán por Internet. El usuario introducirá los datos que le solicite en la plataforma bancaria segura. Dichos datos no se almacenarán en ningún caso en DIEGO DE CASTRO. La plataforma bancaria informará a DIEGO DE CASTRO de la validez de la compra. Sólo en el caso de que la venta sea totalmente confirmada DIEGO DE CASTRO dará por efectuada la compra y procederá a la matriculación. DIEGO DE CASTRO no conoce los motivos que producen la negativa de la plataforma bancaria.

TIPOS DE PAGO ADMITIDOS EN EL SITIO WEB:

  • Pago online con tarjeta de crédito/débito a través de la pasarela de pago
  • Pago por Stripe (según la localización geográfica, se solicitará o no crear una cuenta en este medio de pago) con un coste añadido, asumible por el comprador.
  • También se ofrecen otras modalidades de pago, externas a la web. En el caso de solicitarlas, un asesor de DIEGO DE CASTRO se pondrá en contacto para gestionarlo.

INCIDENCIAS EN EL INICIO DE LOS CURSOS

En caso de que se produzca alguna incidencia o retraso en el comienzo de los cursos, DIEGO DE CASTRO se compromete a hacer las gestiones necesarias para agilizar dicho comienzo.

No obstante, debido al carácter interpersonal de nuestra oferta formativa, el alumno reconoce (y acepta) que la fecha de inicio de cualquier curso puede verse modificada. En este caso, DIEGO DE CASTRO lo comunicará al alumno implicado, ofreciéndole las diferentes alternativas disponibles y procediendo conforme al apartado “Disponibilidad de cursos” del presente condicionado.

DERECHO DE REVOCACIÓN Y DESISTIMIENTO

Desde la fecha de matriculación, el alumno dispone de un plazo de 14 días (con arreglo al calendario oficial de su domicilio) para desistir del contrato, con derecho al reintegro de la totalidad de las cantidades abonadas, sin cumplimentar formalidad alguna salvo la comunicación escrita a DIEGO DE CASTRO, y sin que ello suponga ningún tipo de penalización. Si se cumplen las condiciones arriba citadas, DIEGO DE CASTRO reembolsará al comprador en el plazo máximo de treinta (30) días la cantidad exacta correspondiente al abono de la matrícula. No obstante, según el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes, establece que se exceptúan del derecho de desistimiento los contratos que se refieran a:

“(apartado m)) El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.”

Por tanto, si el curso se impartiera online y ha dado comienzo dentro de este plazo, el comprador reconoce la pérdida del derecho de desistimiento, dado el carácter propio del producto (curso online) y la facilitación de todo el contenido al alumno. El alumno, por tanto, declara conocer estas condiciones particulares respecto a su derecho de desistimiento y las acepta desde el momento en que da su consentimiento a la compra del curso.

MATRICULACIÓN EN CURSOS

La matriculación que se realice será individual e intransferible para cada persona y cada curso.

Para cualquier incidencia en la matriculación en cursos a través de la Tienda Virtual, el cliente deberá ponerse en contacto con DIEGO DE CASTRO a través del teléfono 699852968 o del correo electrónico [email protected]

DESARROLLO DE LOS CURSOS Y PROGRAMAS

DIEGO DE CASTRO se reserva el derecho a denegar el acceso a los cursos contratados a aquellos participantes que muestren un comportamiento que afecte al normal funcionamiento de la clase, el foro y realicen actividades que infrinjan su código de conducta, tales como:

La difusión, sin la autorización oportuna, de los materiales facilitados en la realización de los cursos o programas.

El empleo del nombre de usuario y clave de acceso personal e intransferible por más de una persona al mismo tiempo, causando claro fraude a la empresa.

La realización de actividades que violen los derechos de propiedad intelectual de DIEGO DE CASTRO

La falta de respeto a las personas y a las ideas.

Falta de respeto a la autoridad del profesor.

Utilización de la clase para un fin distinto al previsto.

RESPONSABILIDAD

Estas Condiciones de venta establecen todas las obligaciones y responsabilidades de Diego De Castro respecto al suministro de productos. No existen garantías, condiciones ni otros términos que sean vinculantes para Diego De Castro, excepto las que se mencionan de forma expresa en las Condiciones de venta.

Nada de lo que figura en estas Condiciones de venta limita ni excluye la responsabilidad de Diego De Castro frente a

  1. la muerte o los daños personales causados por la negligencia de Diego De Castro, b. el fraude
  2. cualquier incumplimiento de las obligaciones que impliquen las leyes nacionales vigentes ni
  3. cualquier responsabilidad que no se pueda excluir por ley.

LEGISLACIÓN APLICABLE

Las compras realizadas a través del Web de Diego De Castro y bajo estas Condiciones de venta están sujetas a la legislación española.

PLATAFORMA DE LA COMISION EUROPEA

La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/  conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013.

Sólo puede ser utilizado el site si “es consumidor residente en la UE si tiene quejas de productos o servicios comprados o contratados online a una empresa establecida en la UE”, reza el portal de la Plataforma. Es, por tanto, incompatible con conflictos generados con otros países.

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Diego De Castro Salau

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  • Seguimiento de conversiones de Facebook Ads (píxel de Facebook) (Facebook, Inc.)

El Seguimiento de conversiones de Facebook Ads (píxel de Facebook) es un servicio de estadísticas prestado por Facebook, Inc. que conecta los datos de la red de publicidad de Facebook con las acciones realizadas en esta Aplicación. El píxel de Facebook realiza un seguimiento de las conversiones que se pueden atribuir a los anuncios de Facebook, Instagram y Audience Network.
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Al emplear los servicios de Hotjar mencionados anteriormente, se adquiere información muy valiosa sobre cómo interactúan los usuarios y cómo navegan por el sitio web para hacerlo más rápido e intuitivo. Además de la información sobre la interacción y navegación de un usuario (como, por ejemplo, en qué enlaces deciden hacer clic, movimientos de ratón, etc. como se explica anteriormente) se recopila el tamaño de la pantalla del dispositivo, el tipo de dispositivo, información sobre el navegador y el sistema operativo, la localización geográfica (solo el país), el idioma preferido para mostrar el sitio web y la dirección IP del dispositivo (capturada y almacenada solo en su forma anónima).

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